400业务介绍
中国联通4006呼叫中心业务 (以下简称“4006呼叫中心业务”)以国家信息产业部特批的全国统一特服号码400********为企业客服的全国统一接入号，以中国联通4006呼叫中心电信运营平台为核心，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
400业务适用于为各类型企业提供语音门户，该业务的主叫方支付本地市话费用（具体的资费标准是按照营业区内市话标准），被叫方支付长途费用。现网通与联通合并，强强联合，组成新的通信集团，品牌、实力更加强大。
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、统一号码接入
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在全国范围内，用户可以根据企业对外发布的“XX企业全国统一××热线400*******”，不加拨区号拨打400电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。
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提升企业品牌形象
一个好的400号码是企业实力的象征，它不仅便于客户记忆，同时也能提升企业在潜在客户心中的信誉和形象，提升顾客的购买冲动！让您的企业与海尔、联想、蒙牛等大型企业站在同一水平线上
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